워드프레스 플러그인 활성화 후 HTTP ERROR 500 오류 해결 방법

워드프레스에서 플러그인을 많이 사용하면 플러그인이 충돌할 수 있습니다. 가능하면 플러그인 사용을 줄이는 게 좋습니다. 또한, PHP 버전이 맞지 않으면 에러가 발생할 수 있습니다. 워드프레스 플러그인 활성화 후 HTTP ERROR 500 (500 서버 내부 에러) 오류가 발생할 때의 해결 방법을 알아보겠습니다.

워드프레스 플러그인 활성화 후 HTTP ERROR 500 오류 발생 시

워드프레스 플러그인을 활성화한 후 500 오류가 발생할 수 있습니다.

워드프레스 플러그인 활성화 후 HTTP ERROR 500 오류가 발생하는 경우
캡처: 네이버지식인

내부 서버 오류가 나면 워드프레스 관리자 페이지에 접속할 수 없어서 곤란합니다. 하지만 이 경우 오류의 원인을 알면 쉽게 해결할 수 있습니다.

적절한 해결 방법

가장 좋은 해결 방법은 오류의 원인을 찾아내는 것입니다. 예를 들어, PHP 버전이 너무 낮으면 사용하는 테마나 플러그인이 작동하지 않을 수 있습니다. 이럴 경우 사이트에 큰 문제가 발생할 수 있습니다.

이런 상황에서는 백업을 확실하게 한 후 PHP 버전을 업그레이드하세요. 낮은 PHP 버전은 워드프레스, 테마, 플러그인의 버전도 낮을 수 있습니다. 이 경우 멀웨어(악성코드)에 감염되거나 해킹 당할 위험도 있습니다. 보안 취약점뿐만 아니라 사이트 속도가 느려질 수 있으며, 새로운 기능도 사용할 수 없게 됩니다.

카페24는 PHP 8.2까지 지원합니다. 카페24에서 PHP 버전을 변경하려면 데이터와 DB를 반드시 백업하고 PC에 저장해야 합니다. 데이터와 DB 모두 있어야 복구가 가능하니 꼭 함께 백업하여 안전한 곳에 보관하세요.

클라우드웨이즈, 케미클라우드, 패스트코멧 등의 호스팅을 이용하면 PHP 버전을 쉽게 변경할 수 있습니다.

사이트 복원

가장 쉬운 방법은 백업본으로 사이트를 복원하는 것입니다. 카페24, 클라우드웨이즈 같은 웹호스팅에서는 자동 복원 서비스를 제공합니다.

웹호스팅에 자동 백업/복원 기능이 있다면, 자동 복원으로 어제 날짜로 되돌릴 수 있습니다.

단, 복원하면 백업 날짜 이후에 변경한 내용은 사라집니다.

플러그인 삭제

문제가 되는 플러그인을 삭제하는 방법도 있습니다. 이 방법을 사용하려면 FTP/SFTP에 접속해야 하지만, 백업본 날짜 이후의 업데이트가 사라지는 복원 방법보다는 더 나은 선택입니다.

FTP에 접속한 후, /wp-content/plugins/ 폴더로 이동해 문제가 되는 플러그인 디렉터리를 삭제하면 됩니다.

파일질라(FileZilla)를 쓸 경우, 위 그림처럼 충돌이 발생한 플러그인 폴더를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 뒤 삭제를 누르면 해당 폴더가 삭제됩니다. (또는 키보드의 삭제 버튼을 눌러도 됩니다.)

알FTP, 알집, 알씨 등 알 시리즈는 가급적 사용하지 않는 것이 좋습니다. 기능적인 측면에서도 좋지 않고, 개인용은 무료지만 회사용으로 사용할 경우 높은 라이선스 비용을 지불해야 할 수 있습니다.

워드프레스나 웹호스팅 관련 문제 해결에 어려움을 겪는 경우 여기에서 서비스(유료)를 요청할 수 있습니다.

참고

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